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Problema con aggiornamento AVG; Windows non riparte

Inviato da giovanninews on Gio, 13/11/2008 - 15:51

avg-icona Un grosso problema è stato riscontrato con l' ultimo aggiornamento di AVG 8 (DB:270.9.0/1777), il noto antivirus di Grisoft.

L' 11 novembre, infatti, è stato rilasciato un aggiornamento che rileva come virus un importante file di sistema di Windows (falso positivo), chiedendone la cancellazione. Naturalmente, con il successivo riavvio del sistema, Windows non riparte.

Il file che viene cancellato è user32.dll e coinvolge tutti i sistemi con varie lingue di AVG 8 (tra cui l' italiano) che utilizzano Windows XP (Home e Professional), per cui non riguarda Vista.

Accortasi dell' errore, Grisoft ha subito comunicato che sta lavorando per rimediare al problema che si è creato ed ha messo online una immagine ISO che possono scaricare gli utenti che hanno avuto il blocco del sistema.

Naturalmente per scaricarla bisogna avere un altro computer o rivolgersi ad un amico.

Per saperne di più su come risolvere il problema è possibile consultare le seguenti Faq di AVG: Faq 1574 (l' indirizzo avg.com/it.faq.num-1574#faq_1574 è stato rimosso dal sito di AVG) e Faq1575 (l' indirizzo avg.com/it.faq.num-1575#faq_1575 è stato rimosso dal sito di AVG).

Aggiornamento del 28/10/2014

Le faq indicate le possiamo sempre trovare qui.